Política de calidad de la empresa

Política de calidad de la empresa

VISIÓN

Consolidarnos como un centro de referencia en la investigación y el diagnóstico de enfermedades genéticas cardiovasculares en Catalunya.

VALORES

Para mantener la calidad, estar al día en los avances en este campo, y proveer el mejor servicio posible a clientes i usuarios, es importante poder gestionar las pruebas especializadas de las enfermedades raras familiares desde un centro que combine el diagnóstico y la investigación científica del mismo campo.

  • Mantener la excelencia: un centro de referencia especializado en un área debe mantener la intensidad y la experiencia. Debemos estar al día de los avances, por ejemplo los nuevos genes asociados a la muerte súbita, i las nuevas técnicas, como la detección de variantes estructurales.
  • Garantizar que la prueba se realiza bajo una justificación clínica: la actividad del laboratorio empieza con el contacte con médicos interesados, que han realizado una valoración clínica i que en ese contexto consideran que el diagnóstico genético les puede ser útil. La prueba genética no es una herramienta que sustituía el diagnóstico clínico sino que lo complementa. Como centro de referencia debemos incentivar que la genética se use adecuadamente. Además, promovemos la utilización de la segregación familiar como herramienta clave para determinar la patogenicidad de una variante genética, enlazando la valoración del clínico con los resultados genéticos.
  • Fiabilidad y confianza en los resultados: para mantener la calidad de los resultados genéticos, hacemos confinaciones de las variantes encontradas con una segunda tecnología, y realizamos valoraciones internas y externas de nuestros procesos y de nuestras tecnologías para verificar que continúan en el más alto nivel de fiabilidad. La participación de diferentes laboratorios en la valoración genética de una misma familia comporta dificultades para garantizar que todos los familiares han sido evaluados y para hacer los estudios de segregación familiar. Garantizamos el cumplimiento de todos los requisitos legales y reglamentarios que se nos aplican.
  • Desarrollo para la mejora de nuestra herramienta diagnóstica: desarrollamos nuevos paneles, una base de datos propia de variantes genéticas i una base de datos de publicaciones científicas, que son esenciales en la valoración de la patogenicidad de una variante genética.
  • Innovación: trabajamos en la mejora continuada de los servicios de diagnóstico, en el desarrollo de nuevas herramientas informáticas, así como en nuestros procesos internos para aplicar la innovación como una tarea más de nuestras actividades diarias.
  • Profesionalidad y compromiso: fomentar la formación, sensibilización y motivación de nuestra plantilla, así como la participación mediante el trabajo en equipo y la aportación de sugerencias.

Esta política se complementa con los objetivos de la calidad aprobados anualmente, i está al alcance de nuestras partes interesadas mediante su publicación en la página web. 

Centre de Genètica Cardiovascular
IDIBGI C/ Dr Castany s/n, Parc Hospitalari Martí i Julià (M-2) 17290, Salt, Girona . Tel: 872 987087 · gencardio.diagnostics@gencardio.com